廣泛覆蓋、惠民利民、公平誠信、穩(wěn)健運行——
普惠保險高質(zhì)量發(fā)展再添政策利好
普惠保險是中國普惠金融的重要組成部分。日前,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于推進普惠保險高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》(簡稱“《意見》”),著力完善普惠保險制度規(guī)則,并提供有力的政策支持,提高保險業(yè)普惠保險經(jīng)營能力和服務(wù)水平。
確保百姓“買得到”“買得起”
國家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)負責人介紹,目前各類經(jīng)營主體積極開展普惠保險業(yè)務(wù),普惠保險服務(wù)供給不斷深化,產(chǎn)品類型不斷豐富,社會覆蓋面逐步拓展,普惠保險整體呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展勢頭。但普惠保險發(fā)展仍存在服務(wù)廣度不夠、質(zhì)量不高、創(chuàng)新不足等問題。
為推進普惠保險高質(zhì)量發(fā)展,《意見》明確了幾項基本原則:
堅持廣泛覆蓋,提升保險服務(wù)的可及性。推進保險產(chǎn)品標準化、通俗化、簡單化,提升服務(wù)便利性,確保人民群眾“買得到”保險。
堅持惠民利民,提升保險服務(wù)的可負擔性。優(yōu)化重點領(lǐng)域和重點群體保險服務(wù),加大政策、資源傾斜力度,強化科技賦能,降低運營管理成本,確保人民群眾“買得起”保險。
堅持公平誠信,提升保險產(chǎn)品的保障屬性。提升社會公眾保險意識,培育契約精神和誠信文化。切實改進理賠服務(wù)質(zhì)量和效率,推進依法合規(guī)“賠得滿意”。
堅持穩(wěn)健運行,提升保險經(jīng)營的可持續(xù)性。把握保險經(jīng)營規(guī)律,強化產(chǎn)品定價回溯分析,加大長周期評估考核力度,促進普惠保險長期健康發(fā)展。
中央財經(jīng)大學保險學院教授陶存文對本報記者說,《意見》的出臺體現(xiàn)了普惠保險在普惠金融中的重要地位?!兑庖姟诽岢龅脑瓌t、目標、舉措,系統(tǒng)總結(jié)并吸取了過去普惠保險試點過程中的經(jīng)驗,為普惠保險高質(zhì)量發(fā)展增添了政策利好。
擴大風險保障覆蓋面
具體來看,豐富普惠保險產(chǎn)品和服務(wù)供給是《意見》的重要看點。
在加大特定群體保險保障供給力度上,《意見》不僅提出“大力發(fā)展適合老年人保障需求和支付能力的意外傷害保險和健康保險產(chǎn)品”“加大對婦女‘兩癌’、兒童先天性疾病、罕見病等的保險保障”等舉措,還聚焦建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車司機、貨車司機、網(wǎng)店經(jīng)營者等新市民群體和靈活就業(yè)人員,提出開展相應(yīng)的新就業(yè)形態(tài)責任保險、意外傷害保險等業(yè)務(wù)。
在提升重點領(lǐng)域風險保障水平等方面,《意見》提出“創(chuàng)新發(fā)展收入保險和氣象指數(shù)保險”“開發(fā)投保簡單、交費靈活、收益穩(wěn)健、領(lǐng)取形式多樣的商業(yè)養(yǎng)老年金產(chǎn)品”“積極發(fā)展醫(yī)療責任、醫(yī)療意外和疫苗接種等相關(guān)保險”等舉措。同時,《意見》針對農(nóng)村和邊遠地區(qū)群眾、脫貧人口、城市低保人群等的實際情況和保險需求,倡導開發(fā)意外傷害保險、健康保險、定期壽險、家庭財產(chǎn)保險等產(chǎn)品。
“保險具有‘經(jīng)濟減震器’和‘社會穩(wěn)定器’功能,是服務(wù)實體經(jīng)濟的重要力量。目前,中國保險事業(yè)取得長足進步,但保險的深度和密度還有待提高。在此背景下,《意見》及時明確普惠保險發(fā)展原則和目標,并給出一系列完善普惠保險制度的具體舉措,是十分必要的。”招聯(lián)金融首席研究員董希淼對本報記者說,從具體舉措看,《意見》有助于促進保險產(chǎn)品標準化,更好服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
扎實提升保險服務(wù)質(zhì)量
未來五年,高質(zhì)量的普惠保險發(fā)展體系基本建成。這是《意見》給普惠保險發(fā)展提出的明確目標。國家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)負責人說,保險公司要主動承擔保障民生、服務(wù)社會的責任使命,立足自身經(jīng)營特點和優(yōu)勢,積極參與和推動普惠保險發(fā)展。
不久前,中國人壽集團發(fā)起設(shè)立總規(guī)模100億元、首期規(guī)模50億元的銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)投資基金,旨在提升對老年群體的服務(wù)能力。截至2023年底,中國人壽具有較強養(yǎng)老屬性的保險業(yè)務(wù)積累準備金達1.8萬億元,2023年承保老年人等群體超1.6億人次。“我們將繼續(xù)以更高效率、更低成本、更有效風控為經(jīng)濟社會發(fā)展注入金融活水,讓更多兼具安全性、收益性、流動性的普惠金融保險產(chǎn)品走進尋常百姓家。”中國人壽集團董事長白濤說。
中國太保會同上海市總工會等單位近日為首批642名大國工匠、上海工匠贈送了“滬家保”保單。據(jù)介紹,“滬家保”是為上海市民專門定制的首個城市普惠型家庭綜合保險,是“保險+服務(wù)”的創(chuàng)新探索,每張保單總保額達230萬元。此外,“滬家保”還為市民提供法律咨詢、家電清洗等生活服務(wù)。
“接下來,保險業(yè)應(yīng)以《意見》發(fā)布為契機,創(chuàng)新推出更多標準化、普惠化的保險產(chǎn)品和服務(wù),并充分應(yīng)用金融科技提高普惠保險服務(wù)的數(shù)字化、智能化水平。在這一過程中,保險機構(gòu)還要持續(xù)努力提升保險承保、核損、理賠、查詢等服務(wù)的便捷程度,做到‘應(yīng)賠盡賠、能賠快賠’,切實維護好消費者合法權(quán)益。”董希淼說。(記者 王俊嶺)